Comment ça fonctionne? Comment ça fonctionne?

Aprennez-en plus sur les soins auréa et le fonctionnement de nos services.

Étapes d'inscription

Des étapes simples

Une fois que vous avez rempli le formulaire d'intérêt pour nos services, notre équipe se mobilise pour vous offrir une offre adaptée.

Remplir le formulaire d'intérêt
  • 1. Rencontre intiale

    Nous commençons par une rencontre pour bien comprendre vos besoins, votre réalité et vos attentes.

    À votre domicile

  • 2. Évaluation personnalisée

    Nous analysons la situation et proposons un plan de soins sur mesure, adapté à vos priorités et à votre rythme.

    Vous recevez un devis détaillé

  • 3. Mise en place des services

    Notre équipe coordonne et organise rapidement les services, afin que tout soit simple et clé en main.

    Paix d'esprit incluse!

  • 4. Suivi continu

    Nous restons à l’écoute et ajustons les soins au fil du temps, pour garantir confort, dignité et tranquillité d’esprit.

    Écoute et adaptation

Questions sur les soins et services

1

Quels types de services sont offerts à domicile par Soins Auréa ?

Nous proposons une gamme complète de soins et services incluant soins d’hygiène, soins infirmiers, aide aux repas, entretien ménager intérieur et extérieur, accompagnement, répit de jour et de nuit, repas prêt-à-manger livré à domicile, soins des animaux, soins des pieds, activités sociales et plusieurs autres services à venir.

2

Qui peut bénéficier de vos services de soins à domicile ?

Nos soins et services à domicile s’adressent principalement aux aînés, autonomes, semi-autonomes ou en pertes d’autonomie.

3

Quelle est la différence entre vos services et ceux du CLSC ?

Contrairement au réseau public limité par les listes d’attente et des critères stricts, nous offrons une flexibilité d’horaires, une personnalisation des soins, et une rapidité d’intervention (souvent en quelques jours au lieu de semaines ou mois). Un seul endroit, Soins Auréa.

4

Combien coûtent vos services de soins à domicile ?

Les coûts varient selon les besoins : par exemple, l’aide à l'entretien peut coûter entre 250 $ et 800 $ par mois, les soins infirmiers entre 400 $ et 1 200 $, et la présence régulière pour perte d’autonomie importante peut être de plus de 3 000 $ par mois. Parlez avec un représentant de chez SOINS AURÉA pour en savoir plus sur notre tarification.

5

Vos services de soins sont offerts dans quel(s) région(s) ?

Soins Auréa propose ses services dans dans la MRC de Portneuf, à Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, à Fossambault-sur-le-Lac et au Lac-Saint-Joseph. Plusieurs autres secteurs à venir. Contactez notre équipe pour savoir si votre région est couverte par nos services de soins mobiles.

6

Existe-t-il des aides financières pour payer vos services ?

Oui. Les personnes âgées de 70 ans et plus peuvent bénéficier du crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés, qui rembourse jusqu’à 39 % des frais admissibles (ménage, repas, soins personnels, transport, etc.)

7

Offrez-vous des forfaits tout inclus ?

Oui, notre formule tout inclus comprend les soins d’assistance quotidiens, l’aide à l’habillement, la gestion de la médication, l’accompagnement, ainsi qu’une présence constante en tout temps le jour. Des repas adaptés peuvent également être ajoutés pour un soutien complet.

8

Peut-on adapter les services en fonction des besoins changeants ?

Absolument. Nos forfaits sont modulables et évoluent en fonction de l’état de santé, de l’autonomie ou des besoins ponctuels du client et de sa famille.
Notre équipe veille en tout temps à ce que chaque usager bénéficie de tous les soins et services auxquels il a besoin.

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Proposez-vous aussi des services de répit pour proches aidants ?

Oui. Nous offrons du répit de jour et du répit de nuit, afin de donner aux proches aidants la possibilité de souffler tout en assurant la sécurité et le confort de la personne aidée.

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Comment se déroule l’évaluation initiale ?

Dès le premier contact, nous réalisons une évaluation complète de la condition de la personne, de ses besoins et de son autonomie, puis nous élaborons un plan de soins personnalisé. Ce plan est ajusté régulièrement en fonction de l’évolution de l'état de santé du client.

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Puis-je rester avec mon animal de compagnie si je choisis vos services ?

Oui. Contrairement à certaines résidences, nous respectons le lien avec les animaux et proposons même un service de toilettage à domicile pour assurer leur bien-être.

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Quels avantages concrets ai-je à rester à domicile avec Soins Auréa plutôt qu’en résidence privée ?

Vous conservez vos repères, vos habitudes et votre liberté, tout en bénéficiant d’une sécurité renforcée, d’une coordination complète des soins et d’une meilleure valeur financière grâce à l’approche clé en main. Visitez cette page pour voir tous les avantages.

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Comment puis-je faire une demande de services ?

Il suffit de remplir notre formulaire d'intérêt. Nous vous contacterons par la suite pour prendre rendez-vous pour venir évaluer vos besoins à votre domicile.


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Comment est composée l’équipe de soins chez Auréa ?

Notre équipe est composée de professionnels formés et passionnés, avec un faible taux de roulement qui assure stabilité et continuité. Soins Auréa vérifie les antécédents judiciaires et les formations de chaque employé et s'assure que ces derniers respectent les plus haut standards de prestation de service. Nous travaillons aussi en étroite collaboration avec les professionnels de santé pour garantir un suivi optimal.

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Qui est derrière la création de l'entreprise Soins Auréa ?

Marie-Pier Duval, native de la région de Porneuf, est derrière la création de Soins Auréa. Avant de se lancer dans l'entrepreneuriat, Marie-Pier a travaillé auprès des aînés durant plusieurs années en plus de compléter des études pluridiscilinaires en santé et en gestion.

Formulaire d'intérêt aux services de soins